1. Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности описывает порядок сбора, обработки и защиты персональных данных посетителей сайта https://stonexgroup.kz/ (далее — «Сайт»), принадлежащего компании Stonex (далее — «Компания»). Мы ценим доверие наших клиентов, выбирающих качественный натуральный камень (мрамор, гранит и травертин), и гарантируем полную сохранность предоставленной информации. Использование Сайта означает безоговорочное согласие пользователя с условиями настоящей Политики.
2. Сбор и использование персональных данных
Компания собирает только ту информацию, которая необходима для предоставления услуг на высоком профессиональном уровне. К собираемым данным относятся:
Имя пользователя;
Контактный номер телефона и адрес электронной почты;
Адрес доставки заказа (при необходимости);
Технические данные (IP-адрес, файлы cookie, тип браузера и время посещения).
Собранные данные используются Компанией Stonex исключительно для следующих целей:
Обработка входящих заявок и профессиональная консультация по ассортименту натурального камня;
Выполнение обязательств перед клиентом (оформление заказа, расчет стоимости материалов, организация логистики);
Поддержание эффективной обратной связи и уведомление о статусе заказа;
Улучшение качества работы Сайта и повышение уровня клиентского сервиса.
3. Защита и передача информации
Компания принимает все необходимые современные технические и организационные меры для защиты конфиденциальности ваших персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, копирования или удаления. Мы строго соблюдаем коммерческую тайну и не продаем ваши личные данные третьим лицам. Исключение составляют партнерские транспортные компании, которым данные передаются исключительно в целях доставки заказанного мрамора, гранита или травертина на ваш объект, а также случаи, прямо предусмотренные действующим законодательством Республики Казахстан.
4. Использование файлов Cookie
Сайт https://stonexgroup.kz/ использует файлы cookie для веб-аналитики, улучшения пользовательского опыта и корректной работы функционала. Вы можете в любой момент отключить использование cookie в настройках вашего браузера, однако обращаем внимание, что в таком случае некоторые функции Сайта могут работать с ограничениями.
5. Права пользователей и обратная связь
Каждый пользователь имеет право в любое время запросить информацию о том, какие его данные хранятся в базах Компании, а также потребовать их уточнения, блокировки или полного удаления.
Компания Stonex оставляет за собой право вносить изменения в текст настоящей Политики конфиденциальности без предварительных уведомлений. Новая редакция вступает в силу незамедлительно с момента ее публикации на данной странице Сайта.
По всем вопросам, касающимся обработки персональных данных или защиты конфиденциальности, вы можете связаться с нами через форму обратной связи на Сайте или по контактным телефонам, указанным в разделе «Контакты».
